韵斐诗：一家上海化妆品工厂的四五月生存实录

“3月27号晚上8点多，我们接到封控通知。公司总经理俞总立马召集自愿者赶往工厂支援闭环生产。我们把附近仓库的包材都调到了厂里，并就近采购了一批被褥、行军床、蔬菜、方便面、药品等等，一百多号人不眠不休，从晚上8点多一直干到第二天早上的5点。”韵斐诗销售部的张城滔回忆道。

“当时没想到会封这么久，我们准备的是4天的量。4月1号之后，随着形势越来越严峻，我们被告知需要继续保持封厂状态，人员不能外出。”

“谁能想到，我们是穿着羽绒服进去，穿着短袖出来的。” 回忆起长达61天的驻厂时光，张城滔还是颇为感慨。

六十多天里，公司里两百余名同事吃住在厂，工作在厂，每天24h的相处，彼此之间生出了一种家人般的陪伴感，互相帮助、互相调侃也互相鼓励。

“3月底开始闭环时，工厂里有将近190名员工，一线生产员工约130人，品质部约30人，物流和仓储约20人，这部分员工主要负责现场类工作。还有10名左右销售、企划和行政部员工，主要负责系统订单处理、生活保障工作。像文案审核这类不限制地点的工作，我们安排了员工居家办公。”韵斐诗总经理俞毅介绍道。

4月下旬公司申请到复工复产，陆续有员工返厂，截至5月27号，驻厂员工达到了290名，期间一直是闭环管理。

“驻厂期间，我们首要考虑的是员工的生活保障——吃、住和健康问题，只有生存问题解决了，我们才能着手解决生产问题。”韵斐诗行政部门的秦丽卿跟我们讲述了驻厂时的难忘故事。

韵斐诗自己有食堂，这给了我们闭环的底气。食堂日常可以满足300-400人同时就餐。公司有两个厂区，相隔大约200米，封控期间两个厂区都有员工驻守。鉴于食堂建在新厂区且两个厂区之间人员不能互相流动，我们就需要有人将餐食从新厂区运送到老厂区，我们的生产班长和主管们挺身而出，帮大家打饭和分发，一日三餐风雨无阻。

前期，我们靠着存货和园区定向援助的物资，撑了一段时间。不过蔬菜水果这类食品不易储存，还是要定期采购，食堂的管理人员在食品采购方面费了不少功夫。另外我们有家合作了很多年的供应商，非常靠谱，帮我们很多。我们的员工也非常给力，从头到尾没有讲过一句怨言，默默坚持了两个月。

在住的问题上，我发现我们的员工都有着惊人的适应能力和超强的动手能力，行军床数量不多，我们就把会议室、办公室、楼道临时改造成床铺，铺上纸板和褥子，大家就这样子坚持下来的。

驻厂期间，核酸检测是每天的固定项目。刚开始，我们一百多号人需要离厂前往园区点位参加集中采样。后来公司指派了两名有实验操作经验的员工在园区接受采样培训，五月初公司开始在厂区内自行组织采样，每天8点钟开线前，我们需要完成两百多号人的采样，还是蛮辛苦的。

不过，核酸自采后和外部人员接触的机会少了，安全上更有保障了，另外我们还要求员工每天起床后先进行抗原自测，自测阴性后方可排队核酸。

整个封控期间，物资进入厂区前，都需要在外部消杀静置24h，才能搬运，我们尽力把各个环节的隐患都消除掉。

在生产安排方面，由于工厂的包材储备不多，4月份我们每天安排半天生产，半天休息。5月份，公司拿到临时通行证后，有包材补充进来，工作时间调整为正常节奏。

5月初，一位家住外区的驻厂同事察觉胃部不适，还伴随身体消瘦，公司得知后将他送到了区内的中医院做检查，发现是胆囊炎，挂了两天点滴后病情缓解，为了让员工更好休息尽快康复，公司和医院方、所在园区、员工居住地社区反复沟通协商后，几经波折，将员工安全送回了家中。

“紧急情况下就医，困难重重，这对我们来说是个不小的考验，大家都非常紧张和担心，好在我们的这位员工现在已经恢复了健康。”

随着天气逐渐转热，洗澡成了大问题。我们随机应变，工务部的同事在公司的卫生间加装了热水器和淋浴设备，一共8台，两百多人分时段，轮流使用，基本可以满足需求。

捱到最后，最大的考验已经不是物资，而是来自情绪上和精神上的压力。大家不知道什么时候可以回家，情绪上难免焦躁。我们就想方设法去缓解大家的焦虑情绪，在允许范围内，组织简单的活动，分散注意力，排解压力。

韵斐诗工厂总经理俞毅表示：“如果用几个关键词来概括韵斐诗工厂的经历，那么四月份可以说是措手不及，五月份是稳住阵脚。六月份，我们的目标是自我修复后重新发力，期待消费市场的复苏，我们供应链端也就慢慢复活了。”

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