用美容的理念做头发保养 缔造丝域养发新时代

    2017年6月8日，中欧国际工商学院2017年“思创会-思维创新-商业领势”圆桌会议在深圳四季酒店成功举行，陈威如教授，丝域养发陈英燕总裁和大家共同探讨“平台化转型：生态圈时代企业再创巅峰的自我提升”！

    此次丝域养发陈英燕总裁被邀请作为中欧思创汇论坛的演讲嘉宾之一，就丝域养发在发展历程中的企业差异化定位策略、产品与服务策略、连锁经营模式创新、+互联的平台化战略等方面进行了分享，探究了企业如何在生态圈时代中进行自我提升，再创企业巅峰的与会话题。

    过去5年大家一起见证了平台商业模式重塑传统产业价值链的时代，滴滴打车、Airbnb、摩拜单车等互联网新经济、共享经济平台的爆发都是例证，将“平台”商业革命演绎得淋漓尽致。而今，这股浪潮已经蔓延到了传统行业，众多传统企业开始尝试用平台思维来创造新价值。

    本届思创会上，中欧国际工商学院战略学陈威如副教授进行了专题演讲，中欧校友丝域养发陈英燕总裁、中欧校友深圳市农网股份齐志平副董事长、中欧校友深圳市彩生活服务集团唐学斌总裁、中欧校友浩方集团李斌董事长四位校友嘉宾分别做了演讲，分享各自创业、企业变革创新、走向腾飞的历程，干货满满。

    作为嘉宾的陈英燕校友，在本次会议上就丝域养发在发展历程中的企业差异化定位策略、产品与服务策略、连锁经营模式创新、+互联的平台化战略等方面进行了分享。

 (丝域养发连锁机构创始人、董事总经理陈英燕女士)

用美容的理念做头发保养，培养用户消费认知

    陈英燕女士在创业过程中，敏锐的发现，在美容美发行业，从头到脚都有人做了，但在传统的头发行业里，大家主要关注点为剪发、头发造型、染色等领域，很少人关注头发的保养，为什么不可以用美容的理念去做头发呢？在当时鲜少人意识到这个商机的时候，她抓住了这个发展机会，而带着这种思考，丝域的差异化理念诞生了：用美容的理念做头发保养。陈英燕女士带领着丝域养发开创了多种解决头皮和头发各种问题的养发项目，包括脱发、白发早生、烫染损伤等各种保养性的项目，甚至延伸了很多养发护发项目。通过丝域的努力，养发概念在消费者认知中逐步形成。如今丝域创造了一个养发行业，缔造了一个全新的蓝海市场。

     通过丝域养发的努力，养发概念在消费者心智中逐步形成。丝域养发也跟随互联网+的发展趋势，将专业线的产品电商化，进驻了天猫和京东知名平台，进一步扩展零售市场。实践证明，新零售的思维，在于打破传统，打造有优势的产品，打通线上和线下的交易闭环，营造新的生态圈。

连锁加盟经营模式，壮大发展力量

   丝域是一家集产品研发、生产、销售一体化的企业，借助先天优势，丝域率先在头发保养领域投入产品研发和生产，并且在服务手法上也不断的研发创新。在产品品质、服务品质、价格三者之间找到了平衡点，获得了渠道商和用户的充分肯定，取得了市场的绝对定价权。

连锁加盟经营模式，壮大发展力量

    养发在美容美发行业是一个特殊的细分领域，14年前的美容美发行业，99%都是个体经营。个体经营者要开一家门店，从门店选址、店面设计、内部装修、软装搭配等方面都要经营者亲力亲为。门店从装修开始到营业，往往需要3个月左右的时间。丝域凭借敏锐的战略眼光，颠覆传统的商业模型，率先推出了特许连锁经营模式。建店模块化：丝域总部输出标准化设计、模块化构件、标准化产品、标准化服务、标准化营销，让加盟商轻松成为丝域的老板，而且建店周期缩短到15-25天。这一经营模式的转变，让丝域连锁加盟得以快速扩张，现在已扩展至全国超过2000家门店的规模。

紧跟+互联网的步伐，实现内部培训网络信息化

    丝域目前正在加快+互联网+的步伐，每年投入数百万资金在互联信息化改造上，实现内部信息系统由营销管理型向用户体验型转变。

    例如员工培训，丝域之前的培训传达到市场需要2-3个月，实现员工培训平台化后，员工可以在平台上自己观看视频学习，在平台上交流分享培训心得，还可以获取奖赏。这样，员工在技能提升方面自发自主性大大提升了。培训平台化转型后，培训的层级缩短了，培训周期缩短了、培训效率也提升了。

    不久将来，门店管理系统也由原来的销售管理型转向用户体验型，增加了员工点评系统，会员可以在全国2000多家门店的10000多名员工里，享受等质等量的服务。

 引进高端消费项目，走向专业化

    丝域已经在垂直领域增加技术含量高的高端消费项目。2015年，丝域收购了全球植发高端品牌显赫的大中华区业务，推出高端植发项目；同时，丝域也在假发业务等领域积极布局，成为真正的头发全解决方案的专业的公司。

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