初创品牌“孵化器”。
文丨范笑笑
有人说,目前中国化妆品市场迎来了最好的发展机遇。一个是以消费者为核心而带来的机遇;一个是技术快速发展带来的机遇,尤其是中国的生物技术,它已经走在了世界前列。
如今,中国已成为世界上化妆品第二消费大国。即便受疫情影响,2020年中国化妆品市场规模仍然达到了3400亿元;2021年1-11月市场规模达3678亿元,增速达15.3%,整体发展前景向好。
面对极具发展潜力的中国化妆品市场,越来越多的人/企业欲跨界化妆品赛道,甚至想做一个真正属于自己的品牌。但做品牌,并非易事。由此,以科丝美诗为代表的OBM业务模式,成为了化妆品行业新品牌的“孵化器”。
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改进强化OBM服务模式
为品牌客户多维度赋能
“在传统ODM基础上,发展OBM业务,力求帮助美妆行业新客户解决在进入美妆行业初期的困扰以及深耕美妆行业多年想要寻求新变化的需求。在品牌前端,给予客户最大的支持。”科丝美诗(中国)化妆品有限公司战略市场部OBM team长刘洋告诉C2CC传媒&新妆资讯记者。
△科丝美诗(中国)化妆品有限公司战略市场部OBM team长刘洋
不同于OEM/ODM,OBM可以为客户提供产品研发、品牌策划、产品策划、制造生产、营销战略、渠道规划等一系列全方位服务,助力客户从0开始打造出一个属于自己的品牌。换言之,从商标延伸到品牌再到产品,科丝美诗OBM业务能够帮助客户解决初入美妆行业,不知从哪开始做起的担忧。
刘洋认为,差异化的产品是新入局美妆行业者的普遍需求。OBM合作方式下,科丝美诗采取的是多部门联动,积极听取客户反馈,以应对不同客户的不同需求,从而寻求和磨合最有效果的合作方式。在发展中不断进步是科丝美诗OBM team一直秉持的信念。
据了解,科丝美诗OBM业务一直在服务于线上线下的客户,但随着渠道的变化,使其线上业务得以不断扩大。从原有协助线下客户例如屈⾂⽒、名创优品等进行OBM项目的开发到线上业务包括天猫、抖音、快手几大平台美妆类顶流带货主播们的自有品牌的OBM业务协助,再到和丽人丽妆等TP电商公司的合作。在合作与探索的过程中,科丝美诗在不断地改进其给客户服务的模式和种类。
在不断变化的大环境下,科丝美诗的OBM业务缘何发展如此快速?作为行业龙头企业,科丝美诗不仅拥有稳定强大的供应链,且在研发、品质、市场、包材、生产等方面均具备成熟而又领先的经验、技术与服务等。
“这些优势在OBM服务客户时可以快速应对需求。科丝美诗庞大的团队在沟通上极为高效、快速、灵活,这正是科丝美诗业务发展的一大重要支撑。”刘洋如是总结。
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OBM品牌库储备30+
独立参展意义重大
作为发展中的OBM业务,其实,早在2017年便开始逐渐起步,在策划和设计方面不断投入去做OBM服务的前端工作,在客户配合与生产不断的磨合和改进中做好OBM服务的后端。
经过几年的储备及开发,科丝美诗建立了专属OBM品牌库,目前该品牌库还有30+品牌应对不同客户的不同选择需求。而这些品牌不仅拥有注册商标以及独家原料,还有独特的品牌故事和概念。
2021年,科丝美诗事业部两次独立参加广州美博会,专门展示OBM品牌。“在和品牌方打交道的同时,也让我们深入了解了B端的喜好和需求,还能听到一部分来自C端的反馈。比如什么样的品牌理念大众更感兴趣、什么样的产品大家更喜欢,什么样的设计更符合大众审美等等,这都为OBM业务在改进现有产品和未来品牌规划上提供了更多思路。”
显然,在公司层面,对于发展OBM业务而言,独立参展的意义重大。2022年,根据业务发展及疫情的情况,科丝美诗OBM业务有可能会在上海进行独立参展。
纵观中国OBM市场,不难发现,很多ODM企业都投⼊到了OBM服务上。其中有些企业是⾃⼰做品牌做销售,而科丝美诗的OBM业务则更多的是服务于客户。做好OBM业务到真正落地OBM服务,对于工厂企业来说仍有有一定的挑战。
2022年,科丝美诗将一如既往地继续开展OBM业务,配合客户需求采用更灵活的合作方式做好OBM服务。与此同时,科丝美诗也在不断打破服务边界,依托集团背景庞大的资源网络,将现有资源不断整合,不仅在ODM/OBM上协助客户开发,更在海外ODM服务上帮助客户开展全球范围内的服务。
值得一提的是,在服务客户的过程中,为了帮助新品牌降低试错成本,科丝美诗取消了最小订单的限制,建立了少量生产体系,为初创品牌的孵化提供了有力条件。
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迭代升级加速
科丝美诗助力行业高质量发展
众所周知,2021年以来,疫情反复、行业新规施行、工厂限电、原料包材涨价、用工荒等让化妆品行业屡迎挑战,科丝美诗却越挫越勇。
其始终站在客户立场进行应对,力求一站式服务到位。细化管理分工,高效沟通配合,推行品质零缺陷,积极做好全流程的服务。2021年10月,科丝美诗上海工厂单月产量达到53,661,338支,首次突破5000万支的壮举。加上广州工厂产量,单月总产量接近7000万支,创造了集团单月最高产量纪录。
如今国内化妆品市场正处于迭代升级的关键时刻,一方面是消费升级,消费者对高品质产品的需求日益上涨,另一方面是行业法规趋于严格和规范化,对供应链稳定和安全的需求也日渐凸显。
刘洋也进一步表示,2022年1月1日起,多项化妆品行业和电商平台的新规都将落地实施。新规会迫使品牌进行产品的升级,这也将是行业的整体升级。2022年很可能是化妆品从业者最艰难的一年,也可能是中国化妆品迈向高质量发展的重要转折点。
窃以为,不论是消费升级还是整个行业的迭代升级,对于行业TOP级企业的科丝美诗而言,更能凭借其硬实力凸显强大竞争力。在OBM业务的发展上,科丝美诗将强者恒强,助力新品牌崛起的同时,也推动着中国化妆品市场的高质量发展。
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