引流卡使用技巧?

2024/7/5 14:17:11 作者:佚名 来源:伊秀美容网
引流卡使用技巧?

、材质形式档次化

一般会员卡的材质有三种:PVC卡,金属卡,金箔卡。

还有一种比较厚的代金券纸,很多人发的都是那种很薄的纸。材质方面一定要选择高档一些,因为这是价值感的体现。

在前年,有一个客户请我帮他做策划,他是做广告公司的,因为经常听我讲这些营销知识,他就自己去实践。以前他给客户发代金券,客户根本不看,后来他发现用金属卡做的代金券非常有效果。

他告诉客户下次持卡做广告可以抵300元,也可以转让给朋友。

如果拿一张普通的纸卡片给客户,客户不会珍惜,但是做成金属卡,别人就会很珍惜,结果回头率达到80%以上。

很多东西不是它本身没有效果,而是你没有把它的价值感体现出来,没有把它稀缺性体现出来,别人就没有保留的欲望,也没有使用的欲望。这一点非常的关键!

包括也有很多做实体的同学,给我看过他们的引流主张,说实话真心不错,但是最后效果,分析之后,引流卡的材质占了很大一部分原因,我经常说,好的主张被你没用出好的效果

除了卡的材质之外,卡的包装形式有三种:卡套、礼盒、礼袋。人靠衣装,马靠鞍,下面是价值塑造环节

①卡套。卡套的形式有两种:创意红包、烫金的信封

创意红包,就是红包上印有不同的名称。比如烟酒钱、跑腿费、投资经费、年底分红、私房钱、美容经费、恋爱经费等。这种创意红包,它能让人愿意留下来,而且有一个传播话题。

你可以把你的引流卡或引流卷塞在里面,这个时候别人会愿意把它保留下来。

烫金的信封,把引流卡放在烫金的信封里面,马上就能体现出不一样的价值。

②礼盒。也可以把引流卡放到礼盒里面,里面放上两张卡片和一份说明书。

通过这种形式,消费者拿到礼盒,瞬间就能感觉到这个东西的有价值,这样他的响应度就会很高。

③礼袋。在礼袋里面可以放一个小盒子,小盒子里面放上引流卡和引流卡价值的说明书。

也可以放联盟礼包,在盒子上贴一张二维码,别人一扫就能了解到其中的价值。

当你做促销的时候,就可以把这些礼袋放在桌子上,这样氛围就出来。

上面讲到的就是引流卡的材质和包装形式,这和你平时看到了以及想象到的是不是有太大的区别。这样设计出来的引流卡,仅从形式上看,就能体现出它的价值。

再来讲第二个:设计简约国际化

如果你的卡设计的让别人感觉是牛皮癣广告,再有价值别人也不会保留。

卡面设计一定要简约,即使是描述怎么使用,都要另外配一份说明书或者在X展架上显示出来。

第三个:价值塑造具象化

这一点很关键,很多人就是这一步做的不好

在塑造引流产卡价值的时候,一定要让消费者拿到卡的时候就能感受到它的价值。

一般从四方面塑造卡的价值呢:卡片本身、DM单页、X展架、微信文章。

真正能够刺激到别人的是DM单页和X展架。

因为现在人都太懒了,如果你跟别人说这个卡很有价值,扫一下微信二维码就能看到价值介绍,别人会因为嫌麻烦就不看了。

所以,最好的做法就是直接把价值放在DM单页和X展架,同时放上微信二维码,别人一眼就能看清楚

如果怕记不住活动的内容,还可以扫二维码,里面有详细的介绍,回去可以慢慢看。

再配合前面卡的材质、包装形式,这样效果就不一样了。你的引流产品立马就会变得非常有价值,引流的效率也会大大提升。

好了,关于设计引流卡的三化原则,下面分享三大细节

第一种:当客户拿引流卡过来使用的时候,本来要给它划掉或者收回卡。如果你能承担起成本,就可以这样跟他说:

“这次就不用记了,用我的名额帮您抵用一下,你的卡留着下次用。”这时对方就会感觉你这里的服务员真好。

然后你再提出:“我们加一个微信,下次再做活动,我提前通知你。”这样一来,关系一下就拉近了很多。这是第一大细节。

再来说第二种:当客户拿着引流卡过来使用的时候,可以先和客户聊天,问他在哪领的这张引流卡。

通过跟他交谈,建立信任。然后拿着客户的引流卡跟他说:“您这张是银卡呀,我这有一张金卡,您那张卡收起来下次用,先用我这张金卡。”这是第二大细节。

第三种:当客户拿着引流卡过来消费的时候,额外送给客户一张抽奖卡,并告诉客户:

“我这里还有3张抽奖卡,送您一张,待会可以参与抽奖”。这是第三大细节。

这三大细节,是我们在一线执行的过程中总结出来的实战经验,每一招都非常厉害。

当然,这也要分客户,如果这个客户没有消费能力,就不需要这样操作。假如这个人看着非常有能力,就可以尝试使用这一招。

以前我们帮助早餐店测试推卡的时候,就在思考如何才能把成交率做到非常高。

我们只增加了一个动作,就达到了非常好的效果。

假如客户进来吃面,如果直接跑过去跟他推卡,对方立刻就会形成防备心理,从你一开口对方心里就已经拒接了你。

后来我们增加了一个动作,先直接开一瓶豆奶给他,然后询问客人味道怎么样,这样顾客就会很容易接受,并愿意跟你互动。

然后再告知对方店里面现在有优惠活动,顾客就会问有什么活动。

增加了这个动作以后,充值的几率提升了好几倍。