2016年1月18日,美容化妆行业的年度盛会——“中国化妆品领袖高峰论坛”在广州盛大开幕。此次高峰论坛以“互联互动 · 创新共赢”为主题,不仅有来自化妆品界的知名品牌、渠道商、行业专家、专业媒体的代表们,更吸引了来自其他行业的跨界参与。深圳和而泰智能控制股份有限公司董事长刘建伟作为演讲嘉宾,以“大数据与国妆产业智能化”为题,从终端用户、化妆品厂商和美容院等多角度详细论述了大数据服务将给国妆行业带来的根本性变革。
大数据将引发国妆产业根本性变革
“从报刊书籍到电报电话再到互联网,信息交互方式的演进推动了人类社会的变革。”刘董事长首先从新一代互联网发展趋势的高度切入演讲,“现阶段的互联网主要解决的是人与人的交互问题,是以‘流量’为介质,从流量导入广告的商业模式。而新一代的互联网将解决人与物、物与物、产业与产业的全局交互问题,是以‘数据’为介质,是数据对接服务的商业模式。大数据将引发人类社会更根本的一次变革,以大数据为媒介集万事万物于一网的IOT时代将彻底改变我们的思考和生活方式,彻底颠覆企业的生产和运营模式”。
首先,基于新一代互联网和大数据平台,美容化妆产品高度智能化并直通云端,设备厂商掌控产品的组合运行状态数据,掌控用户的使用习惯,洞悉用户的个性化需求,定制化生产、主动化服务成为现实和必然。其次,基于大数据平台对国妆产业进行纵向一体化的优化调整,从市场规划到研发生产,从渠道销售到售后服务的全链条上都实现数据化,全产业链、全价值链、全周期链整合服务成为现实和必然。
大数据如何服务于国妆产业
对终端用户而言,基于大数据平台的数据呈现、商业智能、连接服务和延展服务,让用户更精准地掌握自己的皮肤状况、仪器及化妆品使用效果、外部环境及生活方式对容颜的影响,享受更便捷、更智慧的定制化与个性化服务。
对化妆品和设备厂商而言,大数据智能平台提供的服务、优化、联接支撑,使得厂商与用户可建立永续的服务关系;为美容厂商提供用户数据,针对大数据构建模型,绘制完整的用户画像,提升美容厂商的产品市场掌控能力、产品研发能力、服务能力和决策能力;提供全面的技术支撑以及全套的硬件智能方案,帮助产品快速智能升级。
对美容院而言,用户是美容院赖以生存的核心,在经营、服务、管理过程中,精准掌控用户的长周期、多维度、广角度动态数据,是美容院全方位服务客户的基础,基于大数据平台的精准营销、个性化服务和延展服务是美容院未来经营制胜的法宝。
从产品集群到智能生态
和而泰一方面依托技术优势和数据处理优势,基于用户家庭生活场景开发了一系列智能硬件,通过产品对环境的感知、数据的判断、自主的学习和决策,构建起一个开放、交互的智能家居生态圈;另一方面,前端的智能控制器,加上后端的云服务,中间整合不同行业的品牌厂商,构建起以家庭场景集群为基础的大数据平台。
通过C-Life云平台,连接人、家庭、产品和企业,把所有可以对接的人、设备、资源和服务的数据都集中到这个平台上,实现资源整合、价值共享,完成从产品集群到智能生态的构建。
在分享的最后,刘董总结道:“合作与发展是人类永恒的主题,大数据将是一次改变一切、颠覆一切的产业革命,需要社会各界和产业链各方共同来驱动。和而泰作为智能家居生态的倡导者和云平台服务商,一直以来都非常重视与其他行业的跨界合作。目前,已与家电、家纺、家居、酒店等企业;医院、养老院、军队、超市、学校等商业与社会机构;美容社区、美食社区、音乐社区等互联网公司数百客户建立起大数据产业链深度合作关系。值此中国美业盛会,希望能与美容化妆行业的精英一起探索出一条产业智能化的新道路”。
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